2023年度争创青年文明号方案7篇(全文完整)

争创青年文明号方案为了贯彻落实公司党委“走特色路、打特色牌、创建规范特色型和谐企业”的发展战略,依据公司团委本年度的工作计划,以科学发展观为指导,现制定动力下面是小编为大家整理的争创青年文明号方案7篇,供大家参考。

争创青年文明号方案7篇

争创青年文明号方案篇1

为了贯彻落实公司党委“走特色路、打特色牌、创建规范特色型和谐企业”的发展战略,依据公司团委本年度的工作计划,以科学发展观为指导,现制定动力车间“青年文明号”创建方案。

青年员工作为企业的生力军,是企业可持续发展必不可少的后备力量,开展创建“青年文明号”的工作不但可以为广大青年员工提供展示自我、实现自我价值的舞台,而且对于提高青年员工业务素质,加强职业道德建设,弘扬良好社会公德都有一定的积极作用。同时创建“青年文明号”还是团组织开展精神文明建设的有效载体。为此,根据企业和车间的发展要求,动力车间党总支、团支部决定开展创建“青年文明号”工作。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大精神,践行科学发展观,组织和引导车间青年以倡导职业道德为核心,以岗位规范操作为标准,以科学管理为手段,以岗位创优为重点,以先进典型为榜样,以培养高素质的职工队伍为目标, 以规范化服务为基本要求创建“青年文明号”。以此展现动力车间青年职工的精神风貌,塑造良好的车间形象,在公司逐步树立起动力车间青年职工热情周到、文明高效、雷厉风行、技术过硬的良好形象,推动车间各项工作再上新台阶。

二、组织机构

为加强创建“青年文明号”工作的组织领导,经研究决定成立动力车间“青年文明号”创建工作领导小组。

组  长:焦青会

副组长:栾凤娥

成  员:董文涛徐建华

文明号创建负责人:高  峰

文明号成员:赵  旭曲丕文 张  洋 吴巧蔚 陶  冶 任慧明

三、创建目标

“青年文明号”旨在组织和引导青年职工立足本职岗位,诚实劳动、文明从业,以“以人为本、追求卓越、安全高效、勤奋敬业”为工作理念;以“传递微笑、构建和谐、文明服务、奉献企业”为岗位承诺;以“一流的人才、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”为工作目标,树立与时俱进的敬业意识、创新精神和服务观念,打造出一支“召之即来、来之能战、战无不胜”的高素质服务队伍。展现新形势下动力车间青年职工的企业责任感和主人翁意识,树立车间新形象,充分展现哈尔滨卷烟厂基层“青年文明号”的时代风貌。

四、创建计划

通过严格遵守各项规章制度,不断完善内部管理机制,发挥车间青年职工模范带头作用,齐心协力,在一年内实现创建公司级“青年文明号”称号的目标,在两年到三年内实现创建市级“青年文明号”称号的目标。

五、创建实施方案

(一)思想教育常抓不懈,服务意识稳步提高

1、加强素质教育

创建“青年文明号”,要求服务队青年职工注重个人的政治思想教育,定期开展多种形式的教育活动,让青年职工认清当前车间、企业所面临的困难和挑战,增强青年职工转变观念、推陈出新、服务基层的岗位意识。

2、加强民主管理

“青年文明号”创建负责人要坚持通过多种方式,不同手段层层落实了解青年职工的思想动态,公开接受青年职工的监督,鼓励青年职工通过不同渠道提出各种建议和意见。

3、提高服务意识

服务队青年职工要立足于本岗位,做好本职工作,树立主人翁意识,不断提高主动服务意识,在内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在平凡的岗位上创造一流的工作业绩。

(二)完善规章制度,严格管理促规范

通过创建活动,完善青年服务队的规章制度,汇编服务队内部管理及业务手册,健全内部管理机制,用活各种制度,调动青年职工工作积极性,让青年职工自觉树立“一心为企业”的服务理念。

在完善各种制度的同时,还要严格现场管理。通过现场管理,及时发现青年职工的各种业务差错,真正做到“一心”、“二要”、“三不”、“四一样”,即:一心为企业;业务要精通,服务要一流;不计个人得失,不计工作是否艰苦,不做与工作无关的事;心情好与坏一样,生人与熟人一样,工作忙与闲一样,检查与不检查一样。使制度与管理有机地结合,不断走向规范化,确保车间工作有条不紊地开展。

(三)内增素质,外塑形象,提高自身综合素质

1、良好的业务素质是优质服务的基础和保证,在争创“青年文明号”的过程中,要求青年服务队每一位青年职工都要有过硬、娴熟的业务技术本领,定期组织业务培训、岗位练功。

(1)制定岗位练功计划:每月一次业务学习,每季一次业务考核,每半年一次岗位练功比赛,人人争当岗位能手。

(2)与其他团队交流,采用请进来走出去的学习方法,提高业务水平。

(3)通过每周班会的工作交流、疑难问题解答等方式,寻找业务中存在的"一些不足。通过组织学习,增强员工独立处理问题的能力。

(四)要狠抓安全生产,保障各项工作有条不紊进行

1、签定安全生产责任状,使安全生产责任落实到人。

2、不定期组织安全宣传教育,要求服务队队员要从小处着眼,及时发现隐患,树立“安全无小事,责任重泰山”的安全意识。

(五)充分发挥团员青年先锋模范作用,让“青年文明号”更加闪亮

在“青年文明号”创建过程中,通过树立先进典型,定期组织评选“优秀青年服务队成员”、“青年文明岗”,激励服务队队员不断提高自身素质,更好地在本职岗位中踏实工作。

通过上述规划,力求发挥“青年文明号”的先锋旗帜作用,提高服务队队员的岗位技能,造就敢于拼搏、勇于奉献的岗位先锋。进一步增进基层团组织的向心力和凝聚力,提高服务队队员的文化素质,促进服务队工作。

争创青年文明号方案篇2

争创青年文明号口号

1、精心关怀,规范服务。

2、年轻奋发,振兴中华。

3、情系大众,守护生命。

4、心心相应,血脉相连。

5、以人为本,奉献社会。

6、精心关怀,规范服务。

7、人车分流守规则路口转弯要慢行。

8、乡客问此是何地,相州新姿改旧颜。

9、一草一木皆风景,一点一滴筑文明。

10、创建文明单位,建设和谐联通。

11、人人动手参与创建,个个争当文明员工。

12、讲社会公德,做一个守规矩的人。

13、驾车莫贪杯中酒,平安幸福到永久。

14、人人文明出行,路路畅通安宁。

15、城市因文明而美丽生活因文明而精彩。

16、直线横线斑马线,条条都是生命线。

17、激扬青春献百姓、共建和谐新大厅。

18、道路通行见形象,红绿灯前看修养。

19、文明是和谐之本,和谐是安定之根。

20、片言只语体现修养,小事细节彰显文明。

21、车让车,让出一份秩序;人让人,让出一份友爱。

22、公德记心中文明见行动。

23、家家争做文明家庭,人人参与创建活动。

24、乱穿乱行图方便,引发事故惹麻烦。

25、人好路好出行好,你行我行大家行。

26、创建“青年文明号”,促进精神文明建设。

27、与时俱进,开拓创新,携手打造文明校园!

28、牢记“职业道德”规范,提高优质服务质量。

29、服务公开,规范服务,乐于奉献,争当孺子牛。

30、完善一流设施,做到一流管理,创建一流队伍,实现一流服务。

争创青年文明号方案篇3

滨州市政信职业培训学校是一个充满朝气和活力的青年集体,是活跃在创业培训一线一支能吃苦,敢打硬仗,讲奉献的青年队伍。学校是一支拥有8名青年干部员工,平均年龄26岁的年轻的战斗群体,其中,党员3名,团员4名,全部为大学学历。由于是以青年为主的群体,在工作开展中,滨州市政信职业培训学校注重以“青年文明号”标准严格要求,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,以本岗位的职责为工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则。在工作中时刻本着“就业是民生之本,创业是就业之源,以创业带动就业”的办学思想和“教学严谨、规范文明、勇于创新、态度认真、精心组织、严格管理”的工作原则,积极发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚的工作作风,遇到矛盾不回避,遇到困难不畏惧,以积极负责的态度,开拓进取的精神,不断打开工作的新局面。在今年的工作中多次得到上级领导的充分肯定。

就业是民生之本,创业是就业之源,以创业带动就业新培训模式,根据《山东省人民政府办公厅关于促进以创业带动就业工作的意见》(鲁政办发20xx1号)文件规定申请成立的。学校以创业培训、实训为主,不仅注重培训意识及理论学习,而且更加重视创业实训、跟踪服务等方面的学习,在一定程度上,可以提升我市创业培训工作健康有序发展。

勇于创新、规范文明,严格管理。滨州市政信职业培训学校加挂“滨州市创业培训(实训)基地”及“滨州市创业市场”两套牌子,隶属市劳动就业服务处管理。学校设有创业实训教室4个(容纳162人实训)、创业理论教室2个(容纳50人)、多功能教室1个(容纳88人)和创业市场。创业市场主要包括:一对一创业专家指导区、创业项目推荐区、创业指导区、综合素质测评区和图书阅览室等区域。为学员提供创业就业指导、创业项目推介、素质测评、创业指导专家咨询评析和小额担保贷款代办业务等服务。根据目前的规模学校今年将免费培训20xx人左右,待时机成熟后可向县区延伸,逐步提升我市的创业培训质量、完善培训条件、增强创业成功率。

滨州市政信职业培训学校始终把建设学习型青年文明号作为开展工作的立足点。在青年文明号实践中,滨州市政信职业培训学校把建设学习型青年文明号,培育学习型青年教师作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术,提高创新力。在加强学习实践的同时,还把强化内部管理作为工作的重中之重,各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位。针对工作团队中,青年人多,思想活跃,可塑性强的特点,还经常组织大家开展一些专题讨论与学习,以充分调动青年人的工作积极性与创造性。

态度认真、精心组织,教学严谨。经过市场调研及到已开办创业实训学校的兄弟市进行学习和对软件公司考察,学校科学组织,力求创新,计划采用以下步骤进行培训;一是组织新入学学员在多功能教室进行“激发创业热情”培训,主要采取观看创业成功案例和我国著名企业家讲座为主。二是对学员进行创业素质测评已达到学员个人和授课老师心中有数,同时可根据学员认知层次给予分班以确保培训课程进度。三是创业理论培训,以syb培训教材、创业成功典型为学员提供典型身教和有关部门讲解政策为主要内容进行培训。四是利用领航者“创业实训系统”进行培训,其主要内容由四大板块组成,分别为:创业前期准备、创业能力塑造、创立我的企业和经营我的企业。

1、 创业前期准备:

创业测评是针对创业的测评系统,包含九项权威心理测试,由专业机构进行科学的测评内容设计,系统根据学员回答自动生成评价和建议,使得创业者可以更理性的认识自我、审视环境,明晰未来的能力提升方向。

创业政策模块用于展示、公布、查询相关创业政策,按照本地区政策、国家政策等分类汇集。支持政策内容动态实时更新,使得创业者随时可以了解到最新信息。

2、创业能力塑造:

分为“创业课堂”和“案例训练” 创业课堂包括:创业指导、创业讲堂、创业人物、书籍推荐,通过文字、图片、视频等多种方式供创业者自我学习。

案例训练从典型的案例分析出发,涵盖了最主要的创业能力和商业能力训练,让学员对创业活动中遇到的战略、成长、发展的关键问题进行分析,通过系统的训练培养学员的商业思维,提升商业能力。

3、创立我的企业包括:创业计划书和创立企业实训

创业计划书模块通过训练题、核心点等练习,最终让创业者可掌握商业计划书的要点,能撰写完整的创业计划书。在创业计划书模块中还设计了风险投资公司评审模拟,让学员了解优秀创业计划书的标准。

创立企业实训是通过模拟仿真体验企业注册登记、商标注册等企业建立的环节,让创业者熟悉企业创立过程和其中的关键要素。模拟实训无论是场景,还是注册登记流程、要求、注册申请文件,都可以按照本地区行政部门的规定和实际文件制作,真正实现了实景仿真。创业者可体验四种类型企业(包括有限责任公司、个人独资企业、合伙企业、个体工商户)的创立过程,选择最合适自己的创业方式。

4、“经营我的企业”:

预设了“企业经营”模块,是创业后企业经营管理的模拟实践板块。包括“企业经营”、“核心管理”、“全面管理”三个模块。

“企业经营”模块通过仿真实训软件,体验企业的各项经营活动,探索创业后企业如何成长,如何在市场竞争中取得优势。创业者经营模拟企业,通过和电脑控制的对手竞争,在实训中了解企业的运作,掌握企业经营的关键,提高经营管理水平,为今后创业打下坚实的基础。

“核心管理”模块可选配人力资源管理、财务管理等实训模拟软件,分别对应企业各重要职能部门。细致模拟各重要职能部门的管理活动,掌握各项管理的方法、技能。通过模拟实训,将来可以在实际创业中发挥重要的作用。

“全面管理”模块就是企业运营管理实训。体验企业全面管理,熟悉企业中每个部门的职能和日常管理,了解各部门间的相互联系和分工协作,锻炼科学决策的能力,体会科学管理给企业带来的巨大效益。 学校本着“自助、体验、挑战”培训理念,通过计算机仿真模拟,系统将真实再现创业过程中可能遇到的各种困难与问题并提供解决方案;通过大量实训体验创业过程,训练创业过程中及创业后的经营管理能力,培养学员具备成功创业者的素质,为日后真实创业提供科学有效的帮助。我们还将创业理论(知识与技能、意识和计划)与创业实践相结合的素质拓展训练贯穿于创业培训的始终,包括学员考察调研市场,建立企业构思;“量身定做,模拟演练”;亲临市场实践创业项目,提升其敢担风险的创业能力。

当前,社会越来越关注青年的就业创业工作,学校将按照各级团组织关于促进青年就业创业的工作部署,进一步增强责任感和使命感,服务青年就业创业树良好形象,狠抓内部教学管理提培训质量,努力将青年技能培训工作提高到一个新的水平,在培养更多优秀青年技能人才的同时,为滨州经济社会发展提供智力支持,做出积极贡献。

争创青年文明号方案篇4

小燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作则,始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考,以热心、细心、爱心为社会服务,为乘客服务。在公交岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。

以爱为本,真情服务。车厢是一个城市的窗口,它反映着城市文明、社会的新貌,作为一名公交司机,在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样,才能为广大乘客更好的服务,充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职,积极去做才能达到优秀”牢记着这句话,在小小的车厢里,小燕用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。

在为五种人落实座位时,她首先想到的是安全,细心地照顾他们,确保正常运营。今年的一天,当她驾驶2225号车到人民商场站时,上来一位老人,她急忙离座搀扶老人。“太好了,我来时就坐你的车”,老人边说随即掏钱买票。她说:“您别站在这掏钱,先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位?”话音刚落,一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了,见老人还没买票,她扭头柔和地问到:“老师傅零钱准备好了吗?”。老人说:“我有零钱,可怎么也找不到,我也有敬老证,今年82了”,面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人:“您座好吧,下车我提醒您”。车到东方站,她搀扶老人下车时,老人递来了一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:表扬一八八式车组。留名:离休干部卢元药,这是老人在行驶的路上写的,当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已,在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说:“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的,对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视,是对她工作的又一次认可,也是又一个起点,又一份责任。

职业不分高低贵贱,无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心,就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人,视为兄弟姐妹,面对需要关爱的兄弟姐妹,她俨然一幅大姐的风范,热心、细心。

今年三月份,在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩,女孩从地招上车到火车站,当她掏钱买票时,发现钱丢了,女孩脸色突变,紧张而慌乱地在书包里翻找着,最终没能找到。女孩无助地看看小燕,望望车上的乘客,又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩:“别着急,是不是把钱放在别处了”。听了她说的话,女孩的心踏实了许多,又多处寻找仍无结果。此时,车已到火车站,车上只留下女孩一人了,她体贴的细问原委,女孩眼含泪水哭诉到:我是赵县人,来石打工一年多了,家里捎信来让我回家,由于年龄小,钱什么时候丢的都不知道,连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇,她一边安慰女孩,一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费,女孩感激地握着她的手,边哭边说:“谢谢你大姐,俺永远也忘不了你。”

九路沿途有小学、中学和中等院校,在乘车时,孩子们一见车来了就会相互拥挤,非常危险。尤其是小学生等车,他们无秩序地站在马路上,有的都要站在马路中间了,车还没到站,小学生们就蜂拥而至,上车后嬉笑打闹,这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识,运营中主动与孩子们交谈,当发现孩子们对电脑报站感兴趣,便抽时间向孩子们讲,在站上等车,一定要站在站台上,如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头,经过一段时间的接触,孩子们老实多了,上车不再乱拥乱挤了,上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨!”,等下车时,孩子们又一个接一个地说:“阿姨再见!”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路,临下车时小学生的母亲说到:“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢,今天坐上你们的车,看到了你们的服务,真是太好了……”

在服务道路上不断探索追求进取,把每一次经历都视为工作提高的动力,积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客,以真诚帮助那些需要帮助的"人,以温情慰籍那些失意的人,把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤。冬天、雪天时,她会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客,耐心地询问,耐心的解答他们提出的问题,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。作为司机,牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨,为了掌握好手中的方向盘,苦练基本功,经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境,不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净,无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上,乘客仍然可以享受到一流的服务水平。

日复一日,年复一年,对乘客的真情换来了乘客的理解和支持,夏天有乘客送来冰糕、汽水,冬天有乘客送来防寒的手套,端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时,当她手捧带着老人体温的粽子时,老人说:知道你们辛苦,这是表达他们的一点心意,我已是泪眼满眶,说不出任何感激、致谢的话,只有更努力的工作,更好的服务,让乘客满意来报答乘客,我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢迎大家乘坐9路2225号车,我将竭诚为您服务。

争创青年文明号方案篇5

聂xx运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作则,始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考,以热心、细心、爱心为社会服务,为乘客服务。在公交岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。

以爱为本,真情服务。车厢是一个城市的窗口,它反映着城市文明、社会的新貌,作为一名公交司机,在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样,才能为广大乘客更好的服务,充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”牢记着这句话,在小小的车厢里,聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。

在为五种人落实座位时,她首先想到的是安全,细心地照顾他们,确保正常运营。今年的一天,当她驾驶2225号车到人民商场站时,上来一位老人,她急忙离座搀扶老人。“太好了,我来时就坐你的车”,老人边说随即掏钱买票。她说:“您别站在这掏钱,先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位?”。话音刚落,一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了,见老人还没买票,她扭头柔和地问到:“老师傅零钱准备好了吗?”。老人说:“我有零钱,可怎么也找不到,我也有敬老证,今年82了”,面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人:“您座好吧,下车我提醒您”。车到东方站,她搀扶老人下车时,老人递来了一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:表扬一八八式车组。留名:离休干部卢元药,这是老人在行驶的路上写的,当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已,在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说:“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的,对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视,是对她工作的又一次认可,也是又一个起点,又一份责任。

职业不分高低贵贱,无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心,就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人,视为兄弟姐妹,面对需要关爱的兄弟姐妹,她俨然一幅大姐的风范,热心、细心。

今年三月份,在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩,女孩从地招上车到火车站,当她掏钱买票时,发现钱丢了,女孩脸色突变,紧张而慌乱地在书包里翻找着,最终没能找到。女孩无助地看看聂海燕,望望车上的乘客,又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩:“别着急,是不是把钱放在别处了”。听了她说的话,女孩的心踏实了许多,又多处寻找仍无结果。此时,车已到火车站,车上只留下女孩一人了,她体贴的细问原委,女孩眼含泪水哭诉到:我是赵县人,来石打工一年多了,家里捎信来让我回家,由于年龄小,钱什么时候丢的都不知道,连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇,她一边安慰女孩,一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费,女孩感激地握着她的手,边哭边说:“谢谢你大姐,俺永远也忘不了你。”

九路沿途有小学、中学和中等院校,在乘车时,孩子们一见车来了就会相互拥挤,非常危险。尤其是小学生等车,他们无秩序地站在马路上,有的都要站在马路中间了,车还没到站,小学生们就蜂拥而至,上车后嬉笑打闹,这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识,运营中主动与孩子们交谈,当发现孩子们对电脑报站感兴趣,便抽时间向孩子们讲,在站上等车,一定要站在站台上,如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头,经过一段时间的接触,孩子们老实多了,上车不再乱拥乱挤了,上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨!”,等下车时,孩子们又一个接一个地说:“阿姨再见!”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路,临下车时小学生的母亲说到:“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢,今天坐上你们的车,看到了你们的服务,真是太好了……”

在服务道路上不断探索追求进取,把每一次经历都视为工作提高的动力,积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客,以真诚帮助那些需要帮助的人,以温情慰籍那些失意的人,把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤。冬天、雪天时,她会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客,耐心地询问,耐心的解答他们提出的问题,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。作为司机,牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨,为了掌握好手中的方向盘,苦练基本功,经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境,不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净,无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上,乘客仍然可以享受到一流的服务水平。

日复一日,年复一年,对乘客的真情换来了乘客的理解和支持,夏天有乘客送来冰糕、汽水,冬天有乘客送来防寒的手套,端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时,当她手捧带着老人体温的粽子时,老人说:知道你们辛苦,这是表达他们的一点心意,我已是泪眼满眶,说不出任何感激、致谢的话,只有更努力的工作,更好的服务,让乘客满意来报答乘客,我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢迎大家乘坐9路2225号车,我将竭诚为您服务。

争创青年文明号方案篇6

为进一步弘扬“五四”精神,树立先进榜样,推动全市卫生系统“青年文明号”及“岗位能手”创建活动深入开展,4月30日,XX市卫生系统纪念五四运动98周年暨市疾控中心市级“青年文明号”创建动员大会召开。

XX市卫生局副局长沈象胜为市疾控中心“青年文明号”号长授旗。团市委副书记苏学锋发表讲话,分享了对“青年文明号”创建活动的认识,并对团干部和广大青年提出了建议。青年代表在发言中表示,将结合工作实际,积极投身创建活动,推进特色化服务,打造品牌型窗口,提升群众健康素养。

XX市卫生局团委在争创“青年文明号”倡议书中提出四点倡议:

一、增强服务意识,开展温馨服务,做到服务好。号召卫生系统广大团员青年努力做到“医疗服务受理零推诿,医疗服务事项零积压”,把病友的合理服务诉求落到实处,为病友就医提供便利。

二、练就过硬本领,开展规范服务,做到质量好。号召卫生系统广大团员青年以青年文明号服务标准化建设要求自己,完善窗口建设标准和服务规范。

三、锤炼优秀品质,开展诚信服务,做到医德好。号召卫生系统广大团员青年弘扬高尚医德,加强职业道德建设,增强为人民健康服务的责任使命。

四、以群众满意为导向,服务公益事业,做到群众满意。号召卫生系统广大团员青年深入开展“志愿服务在医院”等活动,构建和谐医患关系,开展帮扶济困“一助一”服务,继续开展“送医、送药、送健康”等公益活动。

XXX

20XX月XX日

争创青年文明号方案篇7

一、创建集体

XX市地方税务局信息管理科负责全市地税系统的信息化建设工作,是一支知识型、能力型、活力型的年轻队伍,是一支默默奉献、团结进取、开拓创新的青年集体。现有人员5人,平均年龄35岁,在读研究生1人,本科学历3人,大专学历1人,中级职称3人,党员3人。科室自20**年成立以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的创建思路,以青春和智慧让“青年文明号”在税收工作中大放异彩,提高了税收征管质量, 提升了青年税干的文明水平,弘扬了地税行业的文明新风尚,信息化工作始终处在全市前列。20**年被**地税评为“全市地税系统青年文明号”,先后三次被授予“XX市地税局先进集体” 等荣誉。

二、活动宗旨

通过培育先进青年集体和青年岗位能手,组织、引导青年税干爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的精神,树立公正、廉洁、文明、高效等观念,用优质高效服务展现地税两个文明的协调发展贡献力量。

我们创建活动的口号是:“青春献地税、文明建功业”。

三、创建目标

创建XX省地税系统省级青年文明号,争当诚信标兵。

严格遵循各项规章制度,在继承中求发展,在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度,戒骄戒躁,不断提高业务水平。高举“青年文明号”的旗帜,温暖社会、传播文明,将地税事业推向更高一层,进而弘扬整个社会的新风气,推动整个社会文明的发展。

四、创建组织

组长:

成员:

五、创建计划

经创建工作领导小组讨论决定按以下步骤实施,创建工作实施分为三个阶段:

第一阶段:部署启动 (20**年1月)

根据《XX省地税系统省级文明单位、青年文明号评选办法》,结合科室的实际情况,进行统一部署拉开“青年文明号”创建活动的序幕。

开展“青年文明号”创建工作动员会

对照XX省地税系统省级文明单位、青年文明号考核标准,结合科室工作实际情况,开展优质服务的活动。

第二阶段:全面实施 (20**年2月一20**年12月)

根据活动宗旨和创建标准,从实际出发,广泛深入地开展丰富多彩的创建活动,通过丰富多彩的教育活动,提高青年的职业理想、职业道德、职业技能和职业纪律。

第三阶段:接受考核(20**年9月)

做好准备,迎接考核。

第四阶段:总结提高(20**年10月)

根据创建工作实际工作与目标有机结合起来,进行总结提高,找出差距和存在问题。对好的方面进行发扬,不足的方面限期改正。达到总结提高的目的。

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